¿En qué podemos ayudarle?

INFORMACION DE COMPRA Y POLITICA DE ENVIOS

Nuestros envíos:

Euroclima 2.000 Energía realiza todos sus envíos a través de nuestras agencias transportes, envíos totalmente seguros con compañías de renombrado prestigio, asegurando de esta manera la perfecta entrega del producto cumpliendo siempre los plazos de entrega.

Enviamos todos nuestros productos, equipos de aire acondicionado, climatización, calefacción, ventilación, energía solar o nuestros equipos de producción de agua caliente sanitaria.

                                                   

Precios de nuestros envíos:

Nuestros envíos para Sevilla capital y poblaciones dentro de un radio de 25 Km. son totalmente gratuitos, existiendo también la posibilidad de su recogida en nuestra tienda en calle Las Torteras, Nº7 de Castilleja de la Cuesta (sevilla), por supuesto también sin coste alguno para nuestro cliente.

Nuestra principal prioridad y una de nuestras especialidades es el envío de nuestros productos abarcando todo el territorio peninsular por agencia de transportes, con un cargo de solo 12 € iva incluido para todos los productos de nuestra web, importe muy ajustado para nuestros clientes teniendo en cuenta que todos nuestros productos son voluminosos y pesados, existiendo siempre la posibilidad como comentaba anteriormente de su recogida totalmente gratuita en nuestra tienda y almacén en calle Las Torteras, Nº7 de Castilleja de la Cuesta (Sevilla), código postal 41950.

En nuestra web tiendadeaireacondicionado.com puede seleccionar las dos opciones, recogida en tienda o envío a Sevilla gratuito, o bien, envío de su producto por agencia de transporte para todo el territorio Peninsular.

Plazos de entrega:

Normalmente nuestros productos se entregan dentro de las 48 o 72 horas siguientes a la recepción del pago de su producto, siempre y cuando los equipos de aire acondicionado, energía solar u otra de nuestras referencias se encuentren en stock, si el producto no se encuentra en ese mismo momento en stock en nuestros almacenes, siempre se le notificara al cliente, dando un nuevo plazo de entrega, poniendo siempre todo nuestro interés y empeño para que este nuevo plazo sea lo más breve posible evitando cualquier perjuicio para nuestro cliente.

La entrega del producto se realizará a través de nuestras agencias de transportes contratadas para tal efecto, o bien, a través de los transportistas de nuestros fabricantes ó distribuidores, incluyendo siempre número de seguimiento y atención telefónica para mantener siempre informado a nuestro cliente.

El equipo de Euroclima 2.000 Energía siempre estará pendiente de que todo el proceso de envío y recepción de nuestros productos se finalice con éxito y rigurosidad, nuestro principal objetivo es la calidad de nuestra atención y satisfacción de nuestros clientes.

Envíos Urgentes:

Con Euroclima 2.000 Energía siempre existe la posibilidad de que usted pueda recibir su producto por envío urgente, si este es su caso, no se preocupe, nuestro equipo le enviará un presupuesto con la modalidad de envío que usted desee, con unos plazos de entrega que pueden ser de 10, 14 o 24 horas, simplemente notifíquenoslo y nos pondremos a trabajar.

Todo ello nos lo puede notificar mediante la pestaña de Contacto de nuestra página web tiendadeaireacondicionado.com, por correo electrónico info@euroclima2000.com, o bien, simplemente llamando a nuestro teléfono 954 16 23 84, nuestro equipo siempre estará encantado de poder tramitar su envío urgente.

Sea cual sea la forma de envío que elija, pondremos todo nuestro empeño para que le llegue nuestro producto con la mayor celeridad posible, además de proporcionarle un enlace para que pueda seguir su pedido en línea.

En caso de elegir esta opción de forma de envío, los gastos incluyen, los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del producto adquirido y el lugar de envío. Le aconsejamos que agrupe todos sus artículos en un mismo pedido, de esta manera solo se le cobrará los gastos de envío de un solo producto, siendo por tanto, muchísimo mas reducido dichos gastos.

Por regla general, nuestros productos son voluminosos y pesados, pero estarán bien protegidos y cuidados.

Para más información acerca de nuestra política de envíos, puede ponerse en contacto con nuestro departamento técnico comercial en el teléfono 954 16 23 84, también puede hacerlo por correo electrónico en info@euroclima2000.com, o bien en nuestra sección de atención al cliente en nuestra pestaña de Contacto.

                                                                            

¿Como comprar en nuestra web?

Comprar online su equipo e instalación de aire acondicionado, energía solar o cualquier otra referencia de nuestro catálogo es muy fácil en nuestra web tiendadeaireacondicionado.com

Simplemente haga click en el producto deseado, seguidamente lo añade a la cesta de la compra pudiendo elegir si quiere seguir comprando, o bien, ir a caja directamente.

Si compra también la instalación de su producto entrando en la Categoría de Precios instalación, debe de tener en consideración que los precios que están reflejados en esta Categoría son para instalaciones que se realicen en Sevilla y en un radio de 25 Km.

Para la realización de instalaciones fuera de estos límite, o distintas a las especificadas, siempre aconsejamos que nos lo comunique, de esta manera siempre le podemos realizar un presupuesto que puede variar según la población donde se ubique la instalación o por que difiera de las instalaciones básicas definidas en nuestros productos.

Si decide finalizar sus compras e ir a caja se encontrara con la siguiente pantalla:

                           

Si ya está registrado no tiene que hacer prácticamente nada, en caso de que no lo esté, solo tiene que rellenar el formulario que aparece a la izquierda, rellenar con su nombre y apellidos, insertar su email y confirmación del mismo para verificar que no se ha confundido al introducirlo anteriormente y marcar con un click de ratón en el cuadro de crear una cuenta.

Ahora introducimos la dirección donde normalmente recibimos nuestros envíos, introduciendo también nuestro número de teléfono de contacto para que le podamos llamar en caso necesario para cualquier cuestión referente a su compra.

Si desea introducir una dirección de facturación diferente a la dirección de envío solo tiene que hacer click donde aparece dicha pregunta y rellenar este nuevo campo.

Una vez realizado esto, pinchamos en guardar información, ¡ Ya estamos registrado !

Ya solo queda elegir el modo de envío, recoger en nuestra tienda o enviar a Sevilla capital en un radio de 25 Km. (gratuito), o bien, enviar a cualquier parte de España por solo 12 €. iva incluido.

A continuación seleccionamos el método de pago. Todos nuestros métodos de pago son 100% seguros, con la opción de pagar directamente desde su cuenta en Paypal o mediante la realización de una transferencia bancaria o ingreso en cuenta.

Con la opción de transferencia bancaria se le mostrará nuestro número de cuenta con la entidad Caixa Bank, además de un número de referencia, este número es importante. Para que la transacción se realice de modo 100% seguro, la transferencia tiene que realizarla usted directamente desde su banco o caja, si tiene la posibilidad de realizarla por banca online mejor, así no tiene que desplazarse a su banco, simplemente tener en cuenta el número de referencia anteriormente mencionado para que nosotros localicemos su pedido, este número lo tiene que indicar en el campo de concepto de la transferencia, de esta forma su pedido siempre estará localizado.

Como al seleccionar la opción de transferencia aparece nuestro número de cuenta, si lo desea, en vez de realizar una transferencia puede realizar un ingreso en cuenta, en este caso, exactamente lo mismo, usted puede hacer un ingreso directamente desde su entidad bancaria a nuestra cuenta, indicando en el Concepto del ingreso el número de referencia mencionado anteriormente, muy importante indicarlo.

Todo ello cuando hacemos click en Comprar ahora.

Si quiere añadir cualquier comentario al respecto, puede hacerlo en la casilla destinada a tal efecto, justamente al lado del botón comprar ahora.

MUY FÁCIL, SEGURO Y RÁPIDO DE HACER. ¡ DISFRUTE DE SU COMPRA!

¿ Prefiere una atención personalizada ?

Comprar online un equipo de aire acondicionado, de energía solar u otro de nuestras referencias es muy distinto que comprar otro tipo de productos online que no requieren ningún tipo asesoramiento o información extra, por lo que teniendo en cuenta esto, tener una atención personalizada es la mejor opción cuando el cliente no tiene claro el equipo que realmente le viene bien y acorde con sus necesidades.

Es aquí donde entra en juego la larga experiencia de nuestra empresa Euroclima 2.000 Energía, desde el año 1.999 ejecutando obras e instalaciones residenciales.

Por tanto, si este es su caso, o bien, prefiere que nuestros técnicos comerciales le atiendan directamente, no hay ningún problema, al contrario, estaremos encantados de poder atenderle y poder enviarle un presupuesto personalizado a su medida.

Igualmente, si tiene un proyecto que hay calcular, diseñar y legalizar, puede estar tranquilo, nuestros técnicos le asesorarán, diseñarán y le enviarán un presupuesto detallado de los suministros e instalación a realizar.

PARA CUALQUIER DUDA O CUESTION AL RESPECTO, NO LO DUDE, CONTACTE DIRECTAMENTE CON NOSOTROS MEDIANTE NUESTRA WEB, POR CORREO ELECTRONICO info@euroclima2000.com, O MEDIANTE UNA LLAMADA TELEFONICA AL TLF. 954 16 23 84